المجلة العلمية اهرام مجلة مستقلة تحت إشراف هاني سلام
مقالات مشابهة
د / محمد الجوهري يكتب :
إدارة الأزمات وأدبيات التعامل بين المسؤولين وموظفيهم
من المفترض أن تقوم العلاقات الإدارية على الاحترام المتبادل والشفافية، وتأتي حادثة وفاة مدير إدارة الباجور التعليمية لترسم صورة مأساوية لانعدام آداب التعامل بين المسؤولين وموظفيهم، وهذه الحادثة تطرح تساؤلات جوهرية حول أخلاقيات الإدارة، وطبيعة العلاقة بين الرؤساء والمرؤوسين، وكيفية معالجة مثل هذه الأزمات.
وهذه الحادثة مؤشر على:
انتهاك حدود الاحترام الوظيفي، الذي يجب أن يحكم العلاقات الرسمية، ويؤكد غياب آليات التواصل الفعّال بين القيادات والموظفين، ويدق ناقوس الخطر حول تداعيات الضغط النفسي على الصحة العامة، خاصة في بيئات العمل.
و الإدارة الناجحة، تُبنى العلاقات على الاحترام المتبادل بغض النظر عن الفروق الوظيفية، الإنصات والحوار بدلًا من التوبيخ العلني أو التجريح او التجاهل،والعدالة والشفافيةفي التعامل مع الأخطاء ، ومراعاة الصحة النفسية للعاملين، خاصة في ظل ضغوط اقتصادية يعاني منها الجميع.
ومن وجهة نظري يمكن تحويل هذه المأساة إلى فرصة للإصلاح، من خلال فتح تحقيق مستقل للكشف عن ملابسات الحادثة ومحاسبة المقصرين، بدلا من ان تكون السوشيال ميديا هي المصدر الوحيد للمعلومات حول الموضوع، كما اقترح ان تعمل الجهات المعنية على إصدار دليل سلوكي يحدد معايير التعامل بين المسؤولين والموظفين، مع تحديد عقوبات على المخالفين.
وختاما فان هذه الحادثة جرس إنذار يطالب بمراجعة جذرية لثقافة العمل في المؤسسات الحكومية. فالإنتاجية لا تُبنى على الخوف والإهانة، بل على الثقة والاحترام.
